Unsere Qualitätspolitik

Als Kapı Sistemleri entwickeln wir Türsysteme und -technologien, um unseren Kunden Lösungen zu bieten und ihre Effizienz zu steigern.

Diese Tätigkeiten führen wir in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Normen ISO 9001 Qualitätsmanagementsystem und ISO 10002 Kundenzufriedenheits- / Beschwerdemanagementsystem durch.

Um unsere Systeme und Prozesse kontinuierlich zu verbessern, verpflichten wir uns zur Umsetzung der folgenden Grundsätze:

• Wir verfolgen die aktuellen technologischen Entwicklungen in unserer Branche aufmerksam.

• Wir führen Design-, Entwicklungs- und Beschaffungsprozesse mit größter Sorgfalt durch, um gefragte und lohnenswerte Produkte anbieten zu können.

• Wir analysieren die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden und setzen uns zum Ziel, qualitativ hochwertige, wirtschaftliche, schnelle und einfach umsetzbare Lösungen anzubieten, um ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit zu erreichen.

• Wir übernehmen die Verantwortung und Nachverfolgung unserer Produkte – sowohl im Verkauf als auch im After-Sales-Service.

• Wir erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen vollständig.

• Wir fördern die kontinuierliche technische und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und schaffen ein Umfeld für Mitwirkung und Austausch.